Day 0のサービス
Day 0では、充実した商品のサービスを提供しております。ご購入時にお選びいただけるオプションサービスに加え、ご購入後も生涯に渡るアフターサービスをご提供します。
オプションサービス
刻印サービス
一つ一つのリングの内側に無料で刻印を致します(シルバー商品を除く)。ご利用頂ける文字は下記となっております。リングの選択画面にてご記入ください。
なお現在記載のフォント以外のタイプフェイスもご利用いただける場合がございます。お気軽に公式LINEにてご相談下さい。
利用可能文字:A〜Z(大文字、小文字)、&、!、?、*
リングケース
ご購入頂いたお客さまには、真鍮製の筒状のオリジナルデザインのリングケースをご提供しています(K18,Pt950の商品のみ)。洗練された佇まいで、単体でお部屋に飾って頂けます。
シルバー商品はDay 0オリジナルの専用ポーチにお入れしてお届けします。
リングゲージお貸し出しサービス
オンラインでも安心してお買い物頂けるよう、リングゲージのお貸し出しを無料でしています。弊社からゲージを送付し、1週間でご返却下さい。詳しくはこちら
誕生石シークレットストーンの追加
リングの内側に誕生石のシークレットストーンを追加することが可能です(5,500円(税込))ご自身やパートナーの誕生石を入れたり、出産後にお子様の誕生石を追加でお入れいただけます。詳しくはこちら
参考:誕生石の種類と意味
アフターサービス
末永くお使いいただくために、工房にてひとつひとつ丁寧にご対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
なお、アフターサービスに関しては、無料サービス、有料サービスそれぞれございますので、下記サービス表をご覧ください。
無料アフターサービス(シルバー商品を除く)
- 研磨(年1回迄)
- 歪み直し(年1回迄)
- 購入後1年間 サイズ直し1回無料(サイズダウンかつ宝石無し)
- 木目金商品の艶消し再加工
有料アフターサービス
- 誕生石シークレットストーンの追加…5,500円(税込)
- 紛失時のお作り直し…30%OFF割引(お申し込み時価格)
- サイズ直し(宝石無し)…基本料3,300円(税込)、サイズアップの場合は1号ごとに+2,200円(税込)
- サイズ直し(宝石あり)…基本料5,500円(税込)、サイズアップの場合は1号ごとに+2,200円(税込)
アフターサービスのご依頼方法
アフターサービスをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。基本的なお取り扱いに関するご質問やご相談も受け付けております。
お問い合わせ(公式LINE)
よくある質問はこちら
---ご注意事項---
通常数週間ほどお時間を頂戴しております。実際の状態を確認後、費用や時間等をご案内させて頂きます。
なお、お修理品を弊社に配送いただく送料に関しましては、往路の送料はお客様にご負担いただいております。お修理完了後、お客様にお戻しする復路の送料に関しましては、弊社で負担させて頂きます。紛失時のお作り直しについては弊社直営店・サイトにてご購入頂いたお客様に限らせて頂き、リングケースは付属無しとなります。
お客様の方で破損させてしまった場合は、無償修理対象外とさせていただいておりますのでご了承くださいませ。
配送中の事故や紛失に関して、弊社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください。
商品の状態や、一部商品によっては修理を承ることができない場合がございます。